Konto und Daten löschen

Diese Seite beschreibt, wie du dein MealDealz-Konto und die damit gespeicherten Daten löschst. Anbieter der App ist die J&P Digital Solutions GbR (siehe Impressum).

1. Löschung in der App

Der direkte Weg führt über die App:

1. App öffnen und anmelden.
2. Tab Profil öffnen.
3. Konto löschen auswählen.
4. Die Sicherheitsabfrage mit Endgültig löschen bestätigen.

Die Löschung wird sofort ausgeführt. Es gibt keine Wartefrist und keine Möglichkeit, das Konto danach wiederherzustellen.

2. Löschung per E-Mail

Wenn du keinen Zugriff mehr auf die App oder auf dein Konto hast, schreib uns an info@jp-digitalsolutions.de mit dem Betreff Kontolöschung und der E-Mail-Adresse, mit der das Konto registriert wurde. Wir löschen das Konto nach Prüfung der Berechtigung, spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Anfrage.

3. Welche Daten gelöscht werden

Mit dem Konto werden vollständig und unwiderruflich gelöscht:

• Kontodaten: E-Mail-Adresse, Anzeigename, Anmeldeidentität
• Profil- und Ernährungsvorlieben, Budget, Onboarding-Angaben, bevorzugte Händler
• Selbst angelegte Rezepte samt Zutaten
• Wochenpläne und Einkaufslisten, einschließlich geteilter Listen und versendeter Einladungen
• Favoriten, Bewertungen, ausgeblendete Rezepte und Swipe-Zähler
• Vorratskammer und Preis-Beobachtungen
• Kochtagebuch-Einträge samt der hochgeladenen Fotos
• Punkte, Abzeichen und Spielstände des Kochspiels
• Push-Token deiner Geräte, Empfehlungscodes und Experimentzuordnungen
• Alle aktiven Sitzungen — bestehende Zugangstoken verlieren sofort ihre Gültigkeit

4. Was darüber hinaus gespeichert bleibt

• Verschlüsselte Datenbank-Backups: Backups werden 30 Tage aufbewahrt und laufen danach automatisch ab. Innerhalb dieser Frist verschwindet ein gelöschtes Konto aus allen Backups.
• Zahlungsunterlagen der Stores: Wenn du Premium über den App Store oder Google Play gekauft hast, sind Apple bzw. Google die Verkäufer. Deren Rechnungs- und Zahlungsbelege unterliegen eigenen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und sind von dieser Löschung nicht erfasst.

5. Wichtig: Abo separat kündigen

Ein Premium-Abo, das du über den App Store oder Google Play abgeschlossen hast, endet nicht automatisch mit der Löschung des Kontos. Wir können es nicht für dich kündigen — beide Stores lassen das technisch nicht zu. Kündige das Abo deshalb vor der Kontolöschung:

• Google Play: Play Store → Profilbild → Zahlungen und Abos → Abos → MealDealz → Abo kündigen
• App Store: Einstellungen → [dein Name] → Abonnements → MealDealz → Abo kündigen

6. Daten vorher exportieren

Vor der Löschung kannst du in der App unter Profil eine vollständige, maschinenlesbare Kopie deiner Daten herunterladen (Art. 15 und Art. 20 DSGVO). Nach der Löschung ist das nicht mehr möglich.

Weitere Informationen zur Verarbeitung deiner Daten stehen in der Datenschutzerklärung.